Auxiliar de Relacionamento

🎯 Sobre a vaga

Se você é comunicativo(a), ágil e tem energia de sobra, essa oportunidade é para você! Procuramos pessoas que gostem de conversar, tenham interesse em ajudar famílias na escolha da escola ideal e queiram aprender em um ambiente dinâmico e cheio de propósito.

Aqui, cada ligação é uma chance de transformar a vida de uma criança por meio da educação.

📌 Principais atividades:

• Realizar contato ativo com leads gerados pelo marketing ou captação local;
• Apresentar as vantagens e diferenciais das escolas do Grupo Raiz Educação;
• Qualificar o interesse da família no processo de matrícula;
• Agendar visitas, entrevistas pedagógicas ou testes de nivelamento;
• Alimentar corretamente os sistemas de atendimento e CRM;
• Cumprir metas diárias de atendimento e conversão;
• Manter uma comunicação cordial e orientada à experiência do cliente;
• Atuar em parceria com os setores de captação, comercial e pedagógico.

🧠 Pré-requisitos

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Familiaridade com ferramentas digitais (Google Workspace, WhatsApp Web, CRMs etc.) será considerado um diferencial;
• Agilidade de digitação e organização;
• Noções básicas de atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalho presencial (ou conforme regime da operação);
• Conhecimento em HubSpot ou sistemas de discagem automática (diferencial).

• 🍽️ - Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição);
• 💪🏼 - Totalpass (Descontos em academias);
• 🏥 - Plano de saúde (SulAmérica);
• 🦷 - Plano odontológico (Amil);
• 🪪 - Seguro de vida (Icatu Seguros);
• 👩🏾‍🎓 - Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas);
• 👩‍👩‍👧‍👦 - Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna);
• 🎂 - Day-off de aniversário (Folga no aniversário);
• 📊 - Ciclo de Desempenho (Rodada semestral de autoavaliação, feedback e PDI).

A Raiz Educação foi sonhada e criada, porque acreditamos que a educação de qualidade é a forma mais importante de gerar impacto na sociedade e transformar vidas. Nosso objetivo é unir o melhor da educação às práticas de gestão empresarial mais modernas e atuais.

Nosso Grupo é formado por 14 marcas espalhadas pelo Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Minas Gerais, são elas:

• Raiz Educação
• Americano Colégio Bilíngue
• Rede de Ensino APOGEU
• Cubo Global School
• Colégio Leonardo da Vinci
• Colégio Qi Bilíngue
• Colégio Sarah Dawsey Juiz de Fora
• Colégio União
• Creche e Escola Bom Tempo
• Creche e Escola Global Tree
• Escola Integra
• Escola SAP
• Escola Sá Pereira
• Matriz Educação
• Unificado

Quer fazer parte dessa transformação?

Candidate-se agora para atuar em uma das nossas marcas e venha construir o futuro com a gente!

#SomosUmaSóRaiz

#SouRaiz