Diretor (a) de CSC
Descrição da vaga
O Grupo Raiz Educação está em plena fase de profissionalização, com investimento consistente em tecnologia, melhoria contínua e uso de inteligência artificial nas operações. Valorizamos um ambiente saudável, colaborativo e desburocratizado, em que as ideias são ouvidas e a execução tem alta prioridade.
O seu desafio será de desenhar, organizar e liderar a nossa estrutura, garantindo excelência operacional, automação de processos, alto padrão de serviço às áreas internas e uma atuação fortemente orientada a resultados.
Responsabilidades e atribuições
- Mapear, redesenhar e otimizar processos do CSC, identificando oportunidades de melhoria contínua e automação.
- Liderar e desenvolver uma equipe multifuncional, com forte foco em performance, produtividade e entrega de resultados.
- Atuar como principal interlocutor(a) entre o time operacional do CSC e as demais áreas da organização, garantindo alinhamento, integração e sinergia.
- Apoiar e impulsionar a transformação digital, incluindo o uso de inteligência artificial e tecnologias de automação nas operações do CSC.
- Garantir a execução eficaz dos processos, assegurando escalabilidade, padronização e confiabilidade das operações transacionais.
- Negociar e articular soluções junto às escolas e demais stakeholders, equilibrando necessidades locais e diretrizes corporativas.
- Atuar de forma estratégica na profissionalização do CSC, contribuindo para o fortalecimento da governança e da cultura de eficiência operacional.
Requisitos e qualificações
Competências técnicas:
- Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
- Experiência sólida como gestor(a) de CSC em empresas de grande porte.
- Vivência anterior na gestão de equipes de grande porte e em ambientes dinâmicos, com alto volume de operações transacionais.
- Atuação prévia com melhoria contínua, automação de processos, tecnologia e inteligência artificial aplicada a operações de CSC.
- Inglês em nível avançado será considerado um diferencial.
Competências comportamentais:
- Visão analítica e orientação a dados para tomada de decisão e gestão de performance.
- Mentalidade de processos e melhoria contínua, com foco em eficiência e escalabilidade.
- Capacidade de liderança forte e inspiradora, com habilidade para desenvolver times multifuncionais.
- Excelente capacidade de articulação e negociação com múltiplos stakeholders (escolas, áreas internas, diretoria).
- Autonomia e proatividade em ambiente desburocratizado, com alto grau de liberdade para criar soluções.
Informações adicionais
Conheça os nossos benefícios:
- 🍽️ - Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição);
- 🏥 - Plano de saúde (SulAmérica);
- 🦷 - Plano odontológico (Amil);
- 🪪 - Seguro de vida (Icatu Seguros);
- 👩🏾🎓 - Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas);
- 👩👩👧👦 - Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna);
- 🎂 - Day-off de aniversário (Folga no aniversário);
- 📊 - Ciclo de Desempenho (Rodada semestral de autoavaliação, feedback e PDI).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Pessoas e Cultura
- Etapa 3: Avaliação DISC
- Etapa 4: Entrevista com a liderança
- Etapa 5: Contratação
SOMOS UM GRUPO QUE TRANSFORMA A EDUCAÇÃO BÁSICA NO BRASIL
A Raiz Educação foi sonhada e criada, porque acreditamos que a educação de qualidade é a forma mais importante de gerar impacto na sociedade e transformar vidas. Nosso objetivo é unir o melhor da educação às práticas de gestão empresarial mais modernas e atuais.
Nosso Grupo é formado por 14 marcas espalhadas pelo Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Minas Gerais, são elas:
- Raiz Educação
- Americano Colégio Bilíngue
- Rede de Ensino APOGEU
- Cubo Global School
- Colégio Leonardo da Vinci
- Colégio Qi Bilíngue
- Colégio Sarah Dawsey Juiz de Fora
- Colégio União
- Creche e Escola Bom Tempo
- Creche e Escola Global Tree
- Escola Integra
- Escola SAP
- Escola Sá Pereira
- Matriz Educação
- Unificado
Quer fazer parte dessa transformação?
Candidate-se agora para atuar em uma das nossas marcas e venha construir o futuro com a gente!
#SomosUmaSóRaiz
#SouRaiz
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